برنامه‌های فرهنگی
از جمله فعالیت های مورد توجه در فروشگاه فرهنگ، برگزاری مراسم رونمایی از کتاب ها و آلبوم های موسیقی و اجرای برنامه های فرهنگی دیگر است. این برنامه ها غالبا در روزهای جمعه برگزار می شوند. دیدار اهل فرهنگ و دوستداران آنها در محیط صمیمی فروشگاه فرهنگ کارکرد این فروشگاه را ارتقا داده است. تلاش می شود در خصوص برنامه های فرهنگی در سطح شهر نیز در فروشگاه فرهنگ اطلاع رسانی صورت می گیرد.
خدمات
مشاوره در انتخاب کالا
فروشندگان بخش های مختلف فروشگاه (کتاب، موسیقی، سرگرمی های آموزشی، هدایای هنری، نوشت افزار و ...) به مشتریان مشاوره می‌دهند تا انتخاب کالا منطبق با نیاز آنها باشد. همچنین فروشگاه فرهنگ با نظرسنجی مداوم از مشتریان و تحلیل آنها بهبود کیفیت سفارشات و سایر خدمات فروشگاه را در نظر دارد.

ثبت سفارش
در فروشگاه فرهنگ اگر کتاب و یا سایر کالای مورد نیاز مشتری موجود نباشد تلاش می شود با دریافت مشخصات کالا نسبت به سفارش آن اقدام شود تا در کوتاه ترین زمان ممکن به موجودی کالاهای فروشگاه اضافه شود. در غالب موارد و در صورت درخواست مشتریان در مورد تامین کالاهای مورد نیاز آنها اطلاع رسانی صورت می گیرد.

کادو کردن
تعدادی از مشتریان فرهنگ برای کسانی که دوستشان دارند کالای فرهنگی خریداری و هدیه می کنند. این کالاها اید کادو شوند. فروشگاه فرهنگ میزی را به این کار اختصاص داده تا مشتریان بتوانند کالاهای خریداری شده را خود کادو کنند. وسایل لازم برای کادو کردن ( چسب و قیچی) فراهم است. کارکنان فروشگاه معمولا در انجام این کار اگر بتوانند حتما کمک می کنند و از این بابت به غیر از خرید کاغذ کادو هزینه ای دریافت نمی شود. اما اگر کادو کردن بصورت حرفه ای تر مورد نیاز باشد حداقل هزینه ای اخذ خواهد شد. همچنین انواع ساک کادو کاغذی و پارچه ای و جعبه های کادویی با طرح ها، رنگ ها و ابعاد مختلف در فروشگاه فرهنگ عرضه می شود.

کارت هدیه
مشتريان فروشگاه فرهنگ در محل فروشگاه مي توانند نسبت به خريداري بکارت هدیه فرهنگ به ارزش هاي ريالي متفاوت اقدام نموده و آن را هديه نمايند و به اين ترتيب به دارندگان بن هديه حق انتخاب دهند.

كافه كتاب
براي پاسخ به نيازهاي مشتريان در بخش كتاب بزرگسال كافه ي كوچكي هست كه دوستداران كتاب مي توانند از خودشان با فنجاني قهوه پذيرايي كنند و با آرامش كتاب هاي مورد علاقه شان را انتخاب نمايند.